¿QUIERES DEVOLVER ALGÚN PRODUCTO?
¡Mira como hacerlo!
Rogamos a los Clientes que, en el momento de la entrega del pedido por parte del transportista, verifique que:
- El Producto o Productos no están dañados o alterados.
- El número de artículos entregados se corresponde con el indicado en el documento de transporte.
En el caso de que en el momento de la entrega detecte que los productos están dañados o alterados o que los productos no se corresponden con el pedido realizado, rogamos proceda a rechazar el pedido.
Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo, hágalo dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción de su pedido. Contacte conmigo a través de mi página de contacto y así poder iniciar el proceso de devolución.
Dirección de devoluciones: C/Major, 101 Local 08758 Cervelló
En 1-2 días laborables me comunicaré con usted proporcionándole instrucciones para efectuar su devolución o cambio según corresponda.
En caso de reembolso todos los pagos serán reembolsados, excepto los gastos de envío que correrán a cargo de usted, i a excepción de entregas incorrectas o productos defectuosos.
Solo se aceptarán artículos comprados directamente en AnuSska Moda.
Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, incluidos los accesorios y la documentación.
No se aceptarán artículos contaminados. Si el producto devuelto no está en condiciones aceptables, me reservo el derecho de no reembolsar o cambiar. Los productos que han sido personalizados no pueden ser reembolsados o cambiados.
Los artículos y productos dañados por mal uso o manipulación del cliente y las devoluciones efectuadas sin recibo serán rechazadas. AnuSska Moda se reserva el derecho de denegar cualquier reembolso.
La devolución del importe se hará de forma inmediata sobre el mismo medio que se utilizó para realizar el pago, tan pronto como sea recibido y aprobado.
Estimado cliente póngase en contacto conmigo si tiene alguna pregunta o problema que le pueda surgir. Estoy aquí para ayudarle.